Skip links

الشروط والأحكام لبرنامج سفير

يتم عقد إتفاقية تشغيل برنامج سفير بيننا نحن (سفير كليك) وبينك أنت (المسوق بالعمولة)، أي الطرف الذي قدم طلبا للتسجيل في البرنامج ليصبح موسقا بالعمولة في سفير كليك، وتنطبق كل الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية على مشاركتك في برنامج سفير (برنامج الشراكة)، أيضا قد يكون هناك عروض أخرى إضافية سيكون لديها شروط وأحكام أخرى خاصة بها قدم يتم تضمينها داخل هذه الاتفاقية أو داخل صفحة العرض نفسه.

التسجيل في سفير
في البداية يجب عليك أولا أن تقدم طلبك للإنضمام لبرنامج سفير في موقعنا على الإنترنت، وعليك إكمال الطلب بشكل صحيح وبدقة، لتصبح سفيرا (شريكا)، كما يجب عليك تزويدنا بمعلوماتك الصحيحة، وعدم إستخدام أي معلومات خاطئة ومضللة، وبعد مراجعة طلبك، سنعلمك إما بقبولك أو رفضك في برنامج الشراكة، يجوز لنا قبول طلبك أو رفضه وفقا لتقديرنا الخاص لأي سبب ممكن نراه.
التزامات الأطراف

بموجب قبولنا لك بصفتكَ سفيرا لنا واستمراريّة امتثالك لأحكام وشروط هذه الاتفاقية، تضمن لك شركة سفير كليك على توفير ما يلي:

  1. سنوفر لك تشكيل واسعة من المنتجات والعروض المميزة بالاشراكة مع العديد من المعلنين والشركاء
  2.  توفير كل المواد الإبداعية الخاصة بالعروض المراد تسويقها مثل الصور والنصوص، الفيديوهات التسويقية، لديك الحق في إستعمالها في موقعك الإلكتروني، صفحتك على مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات التسويقية الشرعية الأخرى.
  3. سوف ندفع, لكل الشركاء عمولة شراكة متّفقٌ عليها مع جميع الأطراف، ومحسوبةً على أساس المبالغ التي نتلقاها فعلياً من الزبائن.
  4. سنقوم نحن الطرف الأول (سفير كليك) بدفع عمولة بنسبة مئوية (تختلف حسب مستوى المسوق بالعمولة) على كل طلبية قدمها المسوق بالعمولة بالنيابة على الزبون أو كانت مبيعة من طرف زبون وصل مباشرة إلى موقعنا عن طريق الرابط التسويقي الخاص بالسفير.
  5. توفير مواد تعليمية وتقديم كل الدعم الذي يحتاجه السفير ليستطيع تحقيق مداخيل إضافية وليطور من نفسه كمسوق محترف معتمد من سفير كليك.
الحساب ودفع الأرباح
  1. سنقوم بدفع الأرباح التي حققها المسوقين بالعمولة بشكل شهري في حالة تجاوزت 10000 دج، يتم دفعها في الأسبوع الأولى من كل شهر.
  2. عملية الدفع وسحب الأرباح تتم مرة واحدة في كل شهر، ولا يحق للمسوق بالعمولة طلب السحب أكثر من مرة في نفس الشهر.
  3. في حالة لم يتم تحقيق الحد الأدنى لسحب الأرباح عند نهاية الشهر، يتم تحويلها في بداية الشهر التالي بعد أن تتجاوز الحد الأدنى.
  4. دفع الأرباح للسفير يعتمد على قيام الزبائن بدفع تلك الأموال للمعلن أو شريك سفير كليك بعد إستلام طلباتهم أو خدمتهم، وبالتالي بإنك توافق على أن سفير كليك لن تكون مسؤولة أمامك إلا عن الأموال، العمولات التي حصلت عليها ووصلتها من الشركاء.
  5. في حالة عدم وصولك إلى الحد الأدنى في رصيد الأرباح في غضون 12 شهر من أول دفع للأرباح بواسطة الشركة، مع عدم النشاط والعمل على المنصة يحق للشركة حسب تقديرها الخاص إعادة إرجاع الرصيد إلى الصفر ( حتى لا تبقى مبالغ معلقة بدون أصحابها في ذمة المنصة).
  6. لا يسمح بالاشتراك للأشخاص دون 18 سنة.
  7. يمنع منعا باتا إمتلاك أكثر من حساب سفير، مخالفة هذا الأمر يعرضك لتجميد كل حساباتك.
  8. يمنع التسجيل بأسماء مستعارة، السفير يتحمل المسؤولية الكاملة في توفير معلومات صحيح، كما سيتم تجميد أي حساب يوفر معلومات خاطئة.
  9. في حالة اكتشاف أي تحايل أو غش يتم ايقاف الحساب وتجميد الأرباح المحصل عليها حسب تقدير الشركة.
العمولات وإنشاء الطلبات :
  1. في حالة تقديم سفيرين طلب لنفس الزبون أو قدم الزبون الطلب بنفسه، يتم إعطاء الأولوية للسفير الذي قدم طلبه أولا (الأولوية للذي يسبق).
  2. لا يحق للمسوق بالعمولة إستعمال الكوبونات التسويقية التي ينشرها المعلن والمخصصة للزبائن، سيتم إما إلغاء الطلب أو إلغاء العمولة في حالة مخالفة هذا الشرط.
  3. يتم إلغاء عمولة أي مبيعة يتم إستبدالها أو تقديم طلب إرجاع من قبل الزبون.
  4. تحتسب العمولة على كل طلبية مكتملة عند استلامها من طرف الزبون، قبل إستلام الطلب تكون الإحالة في وضع (معلق).
  5. يرجى ملاحظة أنه يحدث تأخير بين الوقت الذي يستلم فيه الزبون الطلبية وبين ما يتم تسجيل الإحالة الخاصة بها كإحالة مؤكدة، ممكن يصل حتى 20 يوم وذلك بسبب أن الإحالة/العمولة تسجل مؤكد/مقبولة عند وصول المبلغ للمُعلن وليس من وقت إستلام الزبون الطلبية وأحيانا يحدث تأخر من طرف ثالث وهو شركة التوصيل ( في حالة إستلم الزبون الطلب ولم يقم بطلب إستبدال أو إرجاع، تأكيد الطلبية في حسابك في سفير كليك مسألة وقت فقط وستتأكد في حسابك لاحقا).
  6. العمولة تحتسب للسفير فقط على المنتجات في الطلبية الأصلية فقط، في حالة أضاف الزبون منتجات أخرى خلال عملية تأكيد الطلب عبر الهاتف لا يتم إحتسابها كعمولة.
  7. لدى الشركة الحق في إلغاء عمولة أو أي إحالة في حالة إكتشاف تلاعب أو إستعمال طرق مخادعة أو مخالفة الشروط والأحكام من طرف المسوق، مع إمكانية تجميد الحساب حسب درجة المخالفة في تقدير الشركة الخاص.
  8. يرجى الحرص على الدقة في إنشاء طلبات الزبائن وتأكيد المعلومات ونوعية المنتج مثل اللون أو المقاس بشكل دقيق حتى تتفادى كثرة المرتجعات.
  9. لا يحق للسفير إنشاء طلبات للزبائن بإستعمال قسائم تخفيض أو كوبونات يينشرها المعلن لغاية تحفيز زبائنه للشراء،  المسوق بالعمولة لديه الحق فقط في إستخدام القسائم الخاصة به والموجودة داخل حسابه في سفير كليك.
التسويق والترويج :
  1. التأكد من أن الوسائط ووسائل الإعلام التي تستخدموها لاتقوم بنسخ موقع المعلن أو صفحته على المواقع الاجتماعية مثل فايسبوك وإنستغرام ، ولا تتشابه شكلا أو مضمونا معه ولا تعطي إنطباع من قريب أو بعيد أنها معتمدة أو تمثل المعلن أو تنوب عليه، بإستثناء المواد الإبداعية المتعلقة بالمنتجات فقط.
  2. لا يحق للسفير أن يتحدث بإسم المعلن أو أن يقدم نفسه بأي صفة تخالف وتتجاوز الصلاحيات الممنوحة له كسفير والتي تتمثل في التسويق،  المساعدة في إنشاء طلبات، توفير معلومات أكثر حول خدمات المعلن، أو إعطاء كوبونات تخفيض حصرية.
  3. لا يقدم السفير أي وعود، تعهدات أو بيانات أخرى بخصوص الشراء من موقع المعلن أو أي من المنتجات أو الخدمات الخاصة بها، بإستثناء ماهو مصرح به بشكل رسمي في صفحة المنتج، موقع الإنترنت الرسمي، أو أي من القنوات الرسمية الأخرى.
  4. كل طرق التسويق العشوائي ممنوعة مثل: – التعليقات المزعجة في مواقع التواصل الاجتماعي. – النشر العشوائي في مجموعات الفايسبوك أو في صفحات خاصة. – النوافذ المنبثقة على المواقع.
  5. لا يحق للمشتركين نشر الروابط أو التسويق للمنتجات على الصفحة أو المجموعة الخاصة بالمعلنين وشركاء سفير كليك، و أي مخالفة لهذا الشرط يعرض صاحبه للحظر من البرنامج والصفحة.
  6. يمنع منعا باتا إنشاء صفحات أو مجموعات خاصة بالمعلنين وشركاء سفير كليك من طرف السفراء.
  7. يمنع منعا باتا إستعمال روابط مباشرة إلى موقع المعلنين أو شركاء سفير كليك وذلك بإنشاء حملات إعلانية مدفوعة مباشرة ، مخالفة هذا الشرط يعرضك لتجميد حسابك في سفير كليك بالإضافة إلى أنه مخالف لسياسات فايسبوك وقوقل وسيعرضك إلى حظر نهائي من هذه المنصات الإعلانية.
  8. يمنع إعطاء معلومات مضللة على المنتج للزبون بهدف البيع وتحفيزه للشراء وقد يعرضك لإلغاء العمولة وحتى لتجميد حسابك في حالة تكرر الأمر أكثر من مرة.
  9. يمنع منعا باتا نشر روابط التسويق الخاصة بك (affiliate link) في أي مواقع أخرى بإستعمال برامج السبام والنشر العشوائي للروابط، بإستثناء وضع الرابط في مدونتك/موقعك/حسابك الشخصي/صفحتك الخاصة/مراجعة للمنتج/منشور إحترافي في مواقع التواصل الإجتماعي أو كتوقيع خاص بك في الإيميل أو المنتدى.
  10. للمعلنين والشركاء الحق في تعديل أسعار المنتجات دون تنبه مسبق، لذلك يرجى دائما التأكد من الأسعار قبل التأكيد النهائي للزبون.